Hoe log je in bij Cincinbet Casino?

Cincinbet Casino als naslaggids voor je account

Je zit rustig in je account en stelt grenzen. Op je scherm staat na het inloggen je accountpaneel met een apart tabblad voor limieten. Daar stel je een stortingslimiet, een sessielimiet en een verlieslimiet in, elk met een eigen bedrag of tijdsduur dat je zelf kiest. Je kunt een limiet op elk moment verlagen; een verhoging gaat pas in na de wachttijd die het paneel aangeeft. Ook een time-out en zelfuitsluiting regel je hier, zodat je even of langer afstand neemt. De wijziging wordt meteen bevestigd en geldt direct voor je account. Twijfel je over een bedrag, kijk dan eerst naar je speelgeschiedenis in hetzelfde paneel voordat je iets aanpast.

Je wilt je winst laten uitbetalen. Je ziet je saldo bovenaan het accountpaneel, en daaronder de knop om een uitbetaling aan te vragen. Omdat een uitbetaling alleen naar een geverifieerde betaalmethode gaat, moet je account eerst volledig zijn geverifieerd voordat geld vrijkomt. Je opent daarvoor het verificatiegedeelte en levert een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de bevestiging van je betaalmethode aan. Zodra dat rond is, keer je terug naar het uitbetalingsscherm, kies je je methode en bevestig je het bedrag. Het minimum voor een opname is 22 € en het maximum 77.000 €. De uitbetaling verloopt doorgaans binnen achtentwintig minuten nadat alles is goedgekeurd.

Volg de stappen terug naar je account. Op het inlogscherm staat de regel om je wachtwoord te herstellen, met een link naar het e-mailadres dat je bij registratie hebt opgegeven. Klik je daarop, dan ontvang je een bericht met een herstellink waarmee je een nieuw wachtwoord instelt. Lukt het inloggen daarna nog steeds niet, dan kan je account tijdelijk op slot zitten en doorloopt het een controle. Voor die controle levert je een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de verificatie van je betaalmethode aan. Reken op ongeveer vierenvijftig uur voordat die beoordeling klaar is. Gedurende die tijd blijft je saldo staan en hoef je niets opnieuw aan te vragen; je wacht rustig tot het paneel je toegang weer vrijgeeft.

Je werkt op een apparaat dat je deelt. Boven in het scherm zie je je naam en de knop om uit te loggen; gebruik die knop altijd wanneer je op een gedeeld apparaat werkt. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet: de operator vraagt er nooit om, in geen enkel gesprek. Wil je je wachtwoord toch vernieuwen, dan doe je dat in het beveiligingsgedeelte van je account, waar je het huidige en het nieuwe wachtwoord invult. Sluit daarna je browser of laat het toestel niet onbeheerd achter terwijl je bent ingelogd. Zo blijft je sessie van jou alleen en kan niemand anders bij je saldo of gegevens.

Onverwachts einde van je sessie. Op je scherm kan de sessie ineens eindigen en verschijnt het inlogscherm opnieuw, zonder dat je iets hebt gedaan. Meestal komt dat door een weggevallen verbinding of doordat je te lang niets hebt aangeraakt. Controleer dan eerst je internet, herlaad de pagina en meld je opnieuw aan met je e-mailadres en wachtwoord. Gebeurt het steeds opnieuw, wis dan de cookies van de pagina en probeer het in een ander browservenster. Blijft het terugkomen, dan helpt het team je verder via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 542 7466; de ondersteuning is vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar.